I. Předmět rezervace a kapacita

1. Předmětem rezervace je dočasný výhradní pronájem prostoru herny za účelem uspořádání soukromé oslavy. Prostory přilehlé kavárny zůstávají po dobu konání oslavy otevřeny pro veřejnost k nákupu nápojů a občerstvení s sebou.

2. Kapacita herny je omezena na maximálně cca 15 dětí ve věku do 10 let a odpovídající dospělý doprovod. Překročení této kapacity je možné pouze po předchozí výslovné dohodě s provozovatelem.

II. Časový harmonogram a předání prostor

1. Oslavy probíhají výhradně v neděli v pevně stanovených blocích

· dopolední blok: 10:00 – 13:00 hod.

· odpolední blok: 14:00 – 17:00 hod.

2. Celková doba pronájmu činí 3 hodiny. Tento časový úsek zahrnuje:

· samotný průběh oslavy (cca 2,5 hodiny),

· vlastní přípravu prostor a výzdoby nájemcem před zahájením oslavy,

· závěrečné sbalení osobních věcí, zbytků dortu, dárků a uvedení hraček na původní místa (0,5 hodiny).

3. Nájemce je povinen hernu opustit a předat personálu nejpozději v čase ukončení sjednaného bloku (ve 13:00, resp. v 17:00 hod.), aby bylo možné zajistit řádný úklid a hygienickou přípravu pro dalšího zájemce.

III. Cena, platební podmínky a záloha

1. Celková cena za pronájem činí 3 490 Kč. V ceně není zahrnuta konzumace nápojů a pokrmů z nabídky kavárny, která se hradí zvlášť namístě dle aktuálního ceníku.

2. K závazné blokaci termínu je nájemce povinen uhradit zálohu ve výši 1 000 Kč, a to do 3 pracovních dnů od obdržení platebních údajů od provozovatele. Do okamžiku obdržení zálohy je termín považován za nezávazně poptávaný.

3. Doplatek ceny ve výši 2 490 Kč je splatný v den konání oslavy v hotovosti nebo platební kartou v kavárně.

IV. Storno podmínky

1. Nájemce je oprávněn rezervaci oslavy kdykoliv před jejím konáním zrušit telefonicky nebo e-mailem.

2. Dojde-li ke zrušení rezervace 14 a více kalendářních dnů před sjednaným termínem konání, vrací provozovatel složenou zálohu v plné výši.

3. Dojde-li ke zrušení rezervace v době kratší než 14 kalendářních dnů před sjednaným termínem, je složená záloha 1000 Kč nevratná a slouží jako smluvní paušalizovaná náhrada nákladů provozovatele spojených s blokací termínu a ušlým ziskem (stornopoplatek).

4. V případě náhlého onemocnění oslavence lze po dohodě s provozovatelem zálohu jednorázově převést na náhradní volný termín v rámci následujících 2 měsíců.

5. Provozovatel si vyhrazuje právo rezervaci před jejím konáním zrušit z vážných provozních či technických důvodů. O zrušení rezervace provozovatel nájemce bez zbytečného odkladu informuje telefonicky nebo e-mailem. V takovém případě vrátí provozovatel nájemci uhrazenou zálohu (či celou zaplacenou částku) v plné výši do 7 kalendářních dnů na bankovní účet, ze kterého byla platba přijata, případně se strany mohou dohodnout na poskytnutí náhradního termínu. Vrácením platby jsou veškeré vzájemné nároky stran vypořádány.

V. Pravidla provozu, dozor a odpovědnost za škodu

1. Po celou dobu trvání oslavy musí být v herně přítomen zletilý doprovod (zákonný zástupce či pořadatel oslavy), který nese plnou právní odpovědnost za bezpečnost, chování a dohled nad přítomnými dětmi. Provozovatel nezajišťuje pedagogický ani hlídací dozor.

2. Nájemce i všichni účastníci oslavy jsou povinni dodržovat platný Provozní řád herny a kavárny (zejména vstup bez venkovní obuvi, zákaz vnášení horkých nápojů a skla mezi hrací prvky).

3. Nájemce odpovídá za veškeré škody na zařízení herny a kavárny způsobené účastníky oslavy (dětmi i dospělými) nad rámec běžného opotřebení a je povinen vzniklou škodu provozovateli nahradit.

4. Provozovatel odpovídá za škodu na odložených věcech výhradně v rozsahu § 2945 občanského zákoníku, a to pouze u věcí, jejichž odložení je k návštěvě provozovny nutné (svrchní oděv, v herně obuv), a které byly odloženy na místech k tomu výslovně určených (věšáky, botník v herně). Odpovědnost provozovatele za věci odložené na takových místech je dále rozšířena pouze na předměty běžné denní potřeby nízké hodnoty, které se v nich, na nich nebo s nimi obvykle nosí. Za cennosti, finanční hotovost, elektronická zařízení, jakož i za věci zapomenuté provozovatel neodpovídá, a to ani tehdy, byly-li ponechány v kapsách odložených věcí.

VI. Související ustanovení

1. V případě prodlení nájemce s vyklizením a předáním prostor herny po skončení sjednaného časového bloku (ve 13:00 hod., resp. v 17:00 hod.) o více než 15 minut je provozovatel oprávněn účtovat smluvní poplatek ve výši 500 Kč za každých započatých 15 minut prodlení, a to z důvodu narušení provozní přípravy a harmonogramu provozovny.

2. Cena pronájmu zahrnuje standardní závěrečný úklid. V případě mimořádného znečištění prostor či herních prvků (např. rozlité nápoje v hrací ploše, zašpinění čalounění, koberců či stěn jídlem a barvami) je provozovatel oprávněn požadovat úhradu nákladů na mimořádný úklid či tepování ve výši minimálně 1 000 Kč, popřípadě v plné výši prokazatelně vynaložených nákladů na odborné čištění.

3. V celém prostoru herny a kavárny je přísně zakázáno používání vystřelovacích či volně sypaných konfet, třpytek, dortových pyrotechnických fontán a jakéhokoliv otevřeného ohně (s výjimkou klasických narozeninových svíček na dortu pod přímým dohledem dospělé osoby). Porušení tohoto zákazu zakládá povinnost nájemce uhradit paušální poplatek za ztížený úklid ve výši 1 000 Kč vedle náhrady případné škody.

4. Do herny je pro účely oslavy povoleno vnést vlastní narozeninový dort. Provozovatel v žádném případě neodpovídá za jakost, nezávadnost a případné zdravotní následky konzumace potravin vnesených do provozovny nájemcem.

5. Vlastní výzdobu je dovoleno umístit pouze na stoly či konstrukce k tomu výslovně určené. Je přísně zakázáno lepit výzdobu na stěny lepicí páskou, špendlit ji či jakkoliv narušovat povrchovou úpravu stěn a nábytku.

6. Provozovatel nebo jím pověřený personál je oprávněn oslavu předčasně ukončit či vykázat jednotlivé účastníky v případě hrubého porušování provozního řádu, agresivního chování, zjevné podnapilosti dospělého doprovodu nebo přímého ohrožování bezpečnosti přítomných dětí a personálu. V takovém případě nevzniká nájemci nárok na vrácení ceny pronájmu ani její poměrné části.

VII. Závěrečná ustanovení

1. Právní vztahy mezi provozovatelem a nájemcem neupravené těmito podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

2. V případě, že dojde mezi provozovatelem a nájemcem (spotřebitelem) ke vzniku spotřebitelského sporu ze smlouvy o pronájmu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má spotřebitel právo na mimosoudní řešení takového sporu. Věcně příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (ADR) je Česká obchodní inspekce (Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, web: adr.coi.cz).

3. Tyto podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 7. 9. 2026.

4. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky v přiměřeném rozsahu měnit a doplňovat. Pro konkrétní rezervaci platí podmínky ve znění účinném v den uhrazení zálohy.

Podmínky nájmu prostoru herny

pro účely oslav v Café Cirkus